2022年1月，陈某与曾某因离婚后财产纠纷、感情纠纷等矛盾，发生肢体冲突并造成曾某轻伤。因民事纠纷与刑事案件互相影响，导致双方出现信任危机，和解一度陷入僵局。

　　针对双方矛盾的焦点，检察官多次与双方电话沟通，“法律效果不是我们的唯一追求，切实化解他们的矛盾，让他们回归理性，各自开始新的生活是我想要达到的目标。”为确保案结事了，解开双方的心结，检察官决定从当事人的症结着手，一方面在办案期间多次和双方进行沟通，分别了解各自的诉求与顾虑，释法说理，阐明利弊。

　　另一方面为彻底化解双方矛盾，检察官采用公开听证的方式，邀请第三方人员作为中间人，帮助调解夫妻矛盾。根据案情的特点，检察官特意选择了一名律师、一名社区干部、一名司法所所长作为听证代表，分别从法、理、情的角度对双方进行开导。动之以情、晓之以理，最终促成双方达成和解。

　　近日，曾某向陈某出具了谅解书，西湖区检察院也对陈某依法作出不起诉决定，双方矛盾得到了实质性化解。事后，当事人委托家人向检察官送来锦旗，感谢检察官“用心用情办小案，化解矛盾暖人心”。

　　“这类案件可能只是我们检察机关受理案件中很‘小’的一类，但对当事人来说，可能就是他们这辈子最难忘的一件事，甚至是影响最大的一件事”。“小案”不小看，“小案”中体现着法与情的纠缠，“小案”不怠慢，“小案”办理要兼顾法理与情理，“就案办案”，只会给当事人留下遗憾，“小案”细办，才是检察人员该有的责任感。

今年以来，为办好群众身边的“小案”，西湖区检察院成立“小案”团队，选择三名工作耐心细致、办案经验丰富、释法说理能力强的检察官专门办理此类案件，截至目前，受理相关案件17件17人，审结13件13人，成功化解矛盾11件11人，矛盾化解率达84.62%。

（来源：南昌高新区人民检察院）